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卫生间渗漏到了楼下被投诉了怎么办?
来源:未知      时间:2017-10-22 09:33      浏览量:

渗漏水是任何建筑工程中都不能容忍的质量通病,特别是精装修工程中的卫生间渗漏水,通常都会引发精装修的严重损坏影响美观,并使返修的成本大大提高。

  渗漏水是任何建筑工程中都不能容忍的质量通病,特别是精装修工程中的卫生间渗漏水,通常都会引发精装修的严重损坏影响美观,并使返修的成本大大提高。
  
  高档次的精装修住宅,由于其总价高,业主群体特殊,加之信息化时代,业主信息通达非常,若是渗水现象涉及多家,业主们容易集结起来一起上访,会给社会造成不稳定因素。卫生间渗水问题的投诉处理一定要及时,并需要设身处地的为业主考虑,第一时间联系房产公司或者物业管理人员,督促其尽快为业主修复。但实际工作中,会碰到各种困难,譬如说双方责任难以界定,房产公司和物业推三阻四、逃避责任,以及业主们的经济索赔等等,我们作为政府机关人员,一定要站在中立的一面,以平和的心态去调解,去说服。
  
  在处理渗水问题时,一定要先找出渗漏的原因,找对了才能去堵去疏,然后安排经验丰富的施工人员上门去修补。修补的时候物业或者房产公司一定要安排管理人员到场管理,确保施工人员不马虎,认真完成修补工作。有时难免会给业主或者楼上邻居造成麻烦,这就需要我们的物业或者居委会做好协调工作,邻里之间相互理解帮助,倡导和谐社会。